Általános utazási információk

.

Legjobb ár garancia
A Carinthia Radreisen garantáltan olcsón foglal! Ha hasonló ajánlatot talál a kerékpáros túrájához egy másik utazási irodában, akkor ugyanazt az árat kapja tőlünk. Kérjük, érkezés előtt 2 héttel küldje el nekünk az összehasonlító ajánlatot. Ez a legjobb árgarancia a Kärnten Radreisen által szervezett kerékpáros túrákra vonatkozik a Drauradweg, az Alpe-Adria-Radweg és a karintiai tavak mentén.

 

eljárásFoglalási folyamat
Az utazási foglalást írásban vagy telefonon egy megnevezett személy végzi az utazás minden résztvevője számára. Miután regisztrált az utazásra, e-mailben vagy postai úton kap egy foglalási visszaigazolást.

 

 

Korai foglalás bónusz
Biztosítsa korai madár bónuszát! Ha január 31-ig foglal le, akkor 5% -os kedvezményt kap a csomag árából a Karintia Radreisen kerékpáros túrákra. Ne csináld nélküle, mert ha valami felmerül, akár 30 nappal az érkezés előtt ingyenesen lemondhatod, és akár 8 nappal az érkezés előtt ingyen foglalhatsz le.

 

 

Érkezés és távozás
Az érkezést és az indulást, akár autóval, vonattal vagy repülővel, egyedileg kell megszervezni, és a túra ára nem tartalmazza. A Kärnten Radreisen szívesen segít a szervezésben. Kerékpáros túráink számos kiindulópontja, például Salzburg, Spittal / Drau vagy Villach, könnyen megközelíthető vonattal.

 

 

bicikliKerékpárok kölcsönzése
A Carinthia Radreisen kényelmes szállást kínál Bérelhető kerékpárszolgáltatás. Foglaláskor válassza ki kedvenc kerékpárját, és az érkezés napján várni fogja Önt a szállodájában. Választhat klasszikus 21 sebességes túrakerékpárokból, városi vagy e-kerékpárokból, Impulse középmotorral és 603 Wh akkumulátorral. Egyéb modellek, gyermekeknek bérelhető kerékpárok stb. Kérésre rendelkezésre állnak.

A bérelt kerékpárokat indulás előtt le kell foglalni, hogy azokat időben a szállodájába szállíthassák. Kérjük, ellenőrizze a bérelt kerékpárokat, amikor felveszi őket, és azonnal jelezze a panaszokat a szerviz forródrótunkon.

 

dokumentumokatUtazási dokumentumok
Az érkezési szállodában átfogó úti okmányokat kap. Ezek a dokumentumok tartalmazzák a lefoglalt szállodák listáját, a szállodák és egyéb lefoglalt szolgáltatások utalványait, a kerékpárút leírását, jól előkészített térképeket és tájékoztató anyagokat, valamint csomagcímkéket.

A Kärnten Radreisen csomagcímkéit a napi csomagszállításhoz használják. Kérjük, töltse ki ezt olvashatóan, és csatolja minden poggyászhoz.

 

 

parkolóhelyParkplatz
A legtöbb esetben a kerékpártúra teljes időtartama alatt közvetlenül az érkezési szállodában lehet parkolni. Sok esetben ez még ingyen is megengedett, és néha parkolási díjat kell fizetni. Kivételes esetekben az érkező szálloda tájékoztatni fogja Önt egy alternatív parkolóhelyről a szállás közelében.

 

poggyásztranszferPoggyász transzfer
A Carinthia Radreisen kényelmes napokat szervez Poggyász transzfer szállodáról szállodára. Poggyászát (személyenként 1 darab, legfeljebb 20 kilogramm) a szálloda recepcióján veszik át, és megbízhatóan a következő megállóba szállítják. Kérjük, szállítsa poggyászát a Kärnten Radreisen által biztosított csomagokkal.

 

 

visszautalásVisszatérés
A visszaút busszal vagy vonattal a kerékpáros túra kiindulópontjáig a legtöbb kerékpáros túra csomagban nem szerepel, ezért az Ön által kiválasztott időpontban foglalható le. A transzfer az Ön saját kerékpárját tartalmazza, hacsak a kerékpáros túra leírása másként nem rendelkezik. Megkapja az előre lefoglalt transzfer utalványát az úti okmányokkal együtt.

A visszaút a Drau kerékpárút busz kerékpártúra csomag nélkül is külön foglalható.

 

további szolgáltatásokTovábbi szolgáltatások
További szolgáltatásokat, például extra éjszakákat a kerékpáros túra végén, oda-vissza transzfert vagy vonatjegyet is lehet foglalni a kerékpáros túra során. Kérjük, időben vegye fel a kapcsolatot a Kärnten Radreisen céggel a szerviz forródrótján.

 

forródrótSzolgáltatás forródrót
A kerékpáros szerviz forródrótunk minden nap (hétvégén is) 8: 00-19: 00 óra között tart nyitva. A Karintia Radreisen csapata kérdésekre, információkra és panaszokra áll rendelkezésre: + 43 (0) 664/530 18 84.

 

idegenvezető

Vezetett túrák
Kérésre idegenvezető által vezetett kerékpártúrák is lehetségesek. Utazási csoportok esetén az árcsökkentés és a csoportos feltételek megegyezés szerint lehetségesek.

 

kinder

Gyermekkedvezmény
A gyermekek számára a következő árcsökkentések érvényesek, amikor szüleik szobájában tartózkodnak: legfeljebb 4 évig ingyenes, 5-12 éves korig 50%, 13-14 évig 30% és 15-18 évig 10%.

Igény esetén kedvezményes áron bérelhető kerékpárok.

 

Személyre szabott kerékpártúrák
Szeretne egy rövidebb kerékpártúrát, hosszabb napi szakaszokkal? Szeretne szünetet tartani, és egy éjszakát eltölteni egy helyen? Jobban szereti a wellness szolgáltatásokkal rendelkező szállodákat? Kérésre a Kärnten Radreisen személyre szabott kerékpáros túrákat is készít az Ön egyéni kívánságainak megfelelően.

 

 

átfoglalásRebooking
Az egyéb utazási dátumokra történő átírások vagy egyéb, írásban bejelentett kerékpáros túrák legfeljebb 8 nappal az érkezés előtt ingyenesek. Ezt követően foglalásonként 50 euró feldolgozási díj kerül felszámolásra.

Minden regisztrált utazási résztvevőt egy másik személy is kicserélhet, ha erről az út megkezdése előtt 8 nappal értesítenek minket. Ha a regisztrált résztvevő helyettesítője lép be, ez nem érinti az eredeti szerződést.

 

 

Lemondási feltételek
A jelenlegi keretfeltételek alapján a Carinthia Radreisen nagyon ügyfélbarát lemondási feltételeket kínál. A lefoglalt kerékpáros túrák legfeljebb akár 30 nappal az érkezés előtt ingyenesen törölve. A az ingyenes foglalás akár 8 nappal korábban is megtörténik Érkezés lehetséges.

Az új lemondási díjak

  • Legfeljebb 30 nappal az érkezés előtt: 0%, ingyenes
  • 29. naptól 8. napig érkezés előtt: 10%
  • 8. naptól 1. napig érkezés előtt: 50%
  • Nincs utazás kezdete, utazás megszakítás: 100%

 

Panaszok
A felmerülő panaszokat haladéktalanul be kell jelenteni, hogy a tényeket ellenőrizni lehessen, vagy a helyszínen orvosolható intézkedéseket lehessen hozni. Azokat a panaszokat és kifogásokat, amelyekről a helyszínen nem számolnak be azonnal, később sajnos már nem lehet felismerni.

 

más

más
A kerékpáros túrán való részvétel saját felelősségére történik. A kiskorúak csak akkor vehetnek részt kerékpáros túrán, ha törvényes gyám kíséretében van. Minden utazási résztvevő felelős azért, hogy egészsége megfeleljen az utazás követelményeinek. A közúti közlekedési szabályok betartása szintén az utazó felelőssége.

Ha a kerékpáros túra során szükség van az útvonal megváltoztatására (pl. Az időjárás miatt, biztonsági okokból stb.), Akkor nem jogosult utazási árcsökkentésre. Továbbá, ha a túra résztvevője megszakítja a kerékpáros túrát, akkor nincs jog visszatérítésre.

 

 

rövidítések
Az olvasás megkönnyítése érdekében leírásunkban néhány rövidítést és szimbólumot használunk a következő jelentéssel:

VS / NS = előszezon, utószezon

HS = főszezon

DZ = kétágyas szoba

EZ = egyágyas szoba

Félpanzió = félpanzió

Cat. = Kategória

  • Színpadi túra
  • Körút
  • Csillagtúra
  • Kenu túra